Términos y Condiciones
Rich Coast Diving – Costa Rica
Última actualización: 1 de enero de 2026
1. Generalidades
Al reservar una actividad, curso, viaje o alojamiento con Rich Coast Diving, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Estos términos se aplican a todas las actividades de buceo, snorkeling, cursos de formación, salidas de buceo, reservas de alojamiento y todos los servicios relacionados proporcionados por Rich Coast Diving.
2. Reservas y Pagos
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Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
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Puede requerirse un pago total o parcial en el momento de la reserva a través de nuestro sitio web o plataformas de reserva aprobadas.
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Los precios se indican por persona, salvo que se especifique lo contrario.
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Una reserva solo se considera confirmada una vez recibido el pago.
3. Cancelaciones y Reembolsos
Buceo, Snorkeling y Cursos
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Las cancelaciones realizadas con más de 72 horas antes de la actividad programada pueden ser elegibles para un cambio de fecha o un reembolso.
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Las cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas previas a la actividad programada no son reembolsables.
No se otorgarán reembolsos en caso de:
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No presentarse
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Llegada tardía
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Interrupción anticipada de un curso o viaje
Alojamiento y Depósitos
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Todos los depósitos o pagos realizados para alojamiento son estrictamente no reembolsables, bajo cualquier circunstancia.
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Esto incluye cancelaciones, no presentarse, llegadas tardías, salidas anticipadas o cualquier modificación en los planes de viaje.
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Las reservas de alojamiento pueden estar sujetas a los términos específicos de los proveedores y a la disponibilidad.
Cancelaciones por Parte del Operador
Si Rich Coast Diving cancela una actividad por razones meteorológicas, de seguridad u operativas, a los clientes se les ofrecerá:
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Una fecha reprogramada, o
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Un reembolso limitado únicamente a la parte de la actividad, excluyendo el alojamiento.
4. Aptitud Médica y Experiencia
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Los participantes deben encontrarse en buen estado de salud física y mental.
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Todos los participantes deben completar un cuestionario médico antes de participar.
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Ciertas condiciones médicas pueden requerir una autorización médica por escrito.
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Los buzos certificados deben presentar, si se les solicita, una prueba válida de certificación y experiencia reciente de buceo.
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Es responsabilidad del participante asegurarse de cumplir con los requisitos mínimos para la actividad reservada.
5. Seguridad, Conducta y Participación
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Todos los participantes deben seguir en todo momento las instrucciones dadas por los guías e instructores.
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Rich Coast Diving se reserva el derecho de rechazar la participación o interrumpir una actividad si el comportamiento de un participante se considera peligroso, irresponsable o no conforme.
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El consumo de alcohol o drogas antes de cualquier actividad de buceo o snorkeling está estrictamente prohibido.
6. Responsabilidad, Aceptación de Riesgos y Exenciones
(De conformidad con los estándares de formación SSI)
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El buceo y el snorkeling son actividades de aventura que conllevan riesgos inherentes.
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La participación en cualquier actividad de buceo o snorkeling requiere completar y firmar los formularios estándar de la industria relacionados con la exención de responsabilidad, aceptación de riesgos y estado de salud, proporcionados por la organización de formación correspondiente (incluyendo SSI) y/o por Rich Coast Diving.
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Estos formularios deben firmarse antes de la participación y forman parte integral del acuerdo entre el participante y Rich Coast Diving.
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En caso de cualquier inconsistencia o conflicto entre estos Términos y Condiciones y los formularios de exención firmados, prevalecerán los términos de los formularios firmados.
7. Clima, Condiciones Marinas y Vida Marina
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Dado que el buceo y el snorkeling dependen de la naturaleza, condiciones como el clima, la visibilidad o la vida marina están fuera de nuestro control y no dan derecho a reembolso.
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Los sitios de buceo y snorkeling se seleccionan diariamente según las condiciones meteorológicas, el estado del mar y la experiencia de los participantes.
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Los horarios, ubicaciones o actividades pueden modificarse por razones de seguridad.
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Los avistamientos de vida marina son eventos naturales y no pueden garantizarse.
8. Equipamiento
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Los clientes son responsables del uso adecuado de cualquier equipo alquilado o personal.
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Cualquier pérdida o daño causado por uso indebido o negligencia podrá ser facturado al participante.
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El uso de equipo personal se realiza bajo el propio riesgo del participante.
9. Fotografía y Medios
Durante las actividades pueden tomarse fotografías o videos con fines promocionales.
Los clientes que no deseen aparecer en fotografías o videos deben informar a Rich Coast Diving por escrito antes de la actividad.
10. Seguro
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Se recomienda encarecidamente que todos los buzos certificados cuenten con un seguro personal de buceo.
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Rich Coast Diving no proporciona seguro personal de buceo, salvo que se indique explícitamente lo contrario.
11. Niños y Menores de Edad
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Las edades mínimas requeridas varían según la actividad.
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Un padre, madre o tutor legal debe firmar todos los documentos requeridos para los menores de edad.
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Algunas actividades pueden requerir supervisión parental.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Costa Rica.
Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción costarricense.
13. Aceptación de los Términos
Al completar una reserva a través de nuestro sitio web o una plataforma de reservas, usted confirma que acepta plenamente estos Términos y Condiciones y comprende que se requerirán formularios médicos y de responsabilidad adicionales antes de la participación
